Title: Apostileiros / AMOSTRA GRÁTIS - Banco do Brasil
On every note of this deck, unless a note says otherwise:
Fonte: Apostileiros · Flashcards para o Concurso Banco do Brasil

Categoria: Conceito
Pergunta: O que é, tecnicamente, a crase?
Resposta: É a fusão (junção) da preposição "a" com o artigo definido feminino "a"/"as", ou com o "a" inicial de um pronome demonstrativo (aquele/aquela). Representa-se pelo acento grave: à.

Categoria: Proibido - regra
Pergunta: Regra: usa-se crase antes de palavra masculina?
Resposta: Não. Nunca se usa crase antes de palavra masculina — é um dos casos proibidos de crase.

Categoria: Proibido - regra
Pergunta: Regra: usa-se crase antes de verbo?
Resposta: Não, nunca. Se depois do 'a' vier um verbo, jamais haverá crase — não importa qual seja a frase.

Categoria: Facultativo - regra
Pergunta: Regra: o que é um 'caso facultativo' de crase?
Resposta: É quando o uso da crase é opcional — tanto faz usar ou não, as duas formas estão certas.

Categoria: Obrigatório - mecanismo
Pergunta: Qual é o teste prático para descobrir se uma expressão feminina tem crase?
Resposta: Trocar a expressão pelo equivalente masculino: se aparecer 'ao', a versão feminina tem crase (à); se aparecer só 'o', não tem.

Categoria: Conceito
Pergunta: O que é o Sistema Financeiro Nacional (SFN)?
Resposta: É o conjunto de agentes, instituições, normas e mercados que permitem o fluxo (a transferência) de recursos financeiros entre os agentes econômicos.

Categoria: Regra de ouro
Pergunta: Qual é a “regra de ouro” entre normatizar e intermediar?
Resposta: Quem normatiza não intermedeia recursos; quem intermedeia recursos não normatiza. Os dois papéis nunca se acumulam — é uma das distinções mais cobradas em prova.

Categoria: Moeda
Pergunta: Quem EMITE moeda no Brasil, e quem apenas imprime?
Resposta: Quem emite é sempre o Banco Central. A Casa da Moeda apenas imprime ou cunha, por ordem do BC — ela não emite nada.

Categoria: Spread
Pergunta: O que é o spread bancário?
Resposta: É a diferença entre o custo de captação do dinheiro e o custo de venda desse dinheiro — ou seja, entre os juros que o banco paga ao poupador e os juros que cobra do tomador.

Categoria: Crédito
Pergunta: Qual a diferença entre EMPRÉSTIMO e FINANCIAMENTO?
Resposta: Empréstimo não tem finalidade específica — você usa o dinheiro como quiser. Financiamento tem objeto específico declarado em contrato (carro, casa, fábrica).

Categoria: Juros simples
Pergunta: Qual é a fórmula dos JUROS SIMPLES?
Resposta: J = C · i · n
onde C = capital, i = taxa unitária e n = prazo. Os juros incidem sempre sobre o capital inicial.

Categoria: Juros compostos
Pergunta: A diferença essencial entre juros simples e compostos?
Resposta: No simples, os juros incidem sempre sobre o capital inicial. No composto, incidem sobre o montante do período anterior — capital mais os juros já acumulados.

Categoria: Taxas
Pergunta: O que são TAXAS EQUIVALENTES?
Resposta: São taxas que, em prazos diferentes, produzem o mesmo montante sobre o mesmo capital. Pertencem ao regime de juros compostos e exigem raiz/potência, não divisão.

Categoria: Desconto
Pergunta: Qual desconto é MAIOR: o comercial ou o racional?
Resposta: O comercial (por fora) é sempre maior, porque incide sobre o valor nominal, que é maior que o valor atual. Por isso o banco prefere ele.

Categoria: Amortização
Pergunta: Como funciona o sistema SAC?
Resposta: A amortização é constante em todas as parcelas. Como os juros caem junto com o saldo devedor, as prestações são decrescentes.

Categoria: Tradicional × digital
Pergunta: Por que o marketing digital é chamado de BIDIRECIONAL?
Resposta: Porque a comunicação é via de mão dupla: quem vê o anúncio pode clicar, curtir, comentar ou compartilhar na mesma hora. Essa interação é a diferença central entre os dois modelos.

Categoria: Funil
Pergunta: O que é um LEAD?
Resposta: É a pessoa que já teve algum contato com a marca e deixou um dado (e-mail, telefone), mas ainda não comprou. É um cliente em potencial, não um cliente.

Categoria: Conceitos
Pergunta: O que é CONVERSÃO?
Resposta: É o momento em que o visitante realiza a ação desejada pela campanha: preencher o formulário, baixar o material, assinar a lista ou comprar.

Categoria: Tipos
Pergunta: O que caracteriza o MARKETING VIRAL?
Resposta: É a estratégia feita para que as próprias pessoas espalhem a mensagem, de forma espontânea. O conteúdo se propaga de pessoa para pessoa, como um vírus.

Categoria: Tipos
Pergunta: Qual a diferença entre e-mail marketing e SPAM?
Resposta: O e-mail marketing é enviado a quem consentiu em receber. Spam é a mensagem não solicitada, disparada sem autorização — prática ilegítima que ainda queima a reputação da marca.

Categoria: Proporção
Pergunta: Qual é a PROPRIEDADE FUNDAMENTAL das proporções?
Resposta: O produto dos meios é igual ao produto dos extremos: em a/b = c/d, tem-se a·d = b·c. É o famoso “multiplicar cruzado”.

Categoria: Regra de três
Pergunta: Como se resolve uma regra de três simples INVERSA?
Resposta: Inverte-se uma das razões antes de multiplicar em cruz. Se 4 operários fazem a obra em 12 dias, 6 operários fazem em quantos? 4·12 = 6·x → x = 8 dias.

Categoria: Porcentagem
Pergunta: O que é o FATOR de aumento e o de desconto?
Resposta: Aumento de x%: fator (1 + x/100). Desconto de x%: fator (1 − x/100). Ex.: +20% → 1,20; −20% → 0,80.

Categoria: Porcentagem
Pergunta: Aumentos sucessivos de 10% e 20% equivalem a 30%?
Resposta: Não. Multiplicam-se os fatores: 1,10 × 1,20 = 1,32, ou seja, 32%. Variações sucessivas nunca se somam.

Categoria: Lucro
Pergunta: Por que o mesmo lucro dá percentuais diferentes sobre custo e sobre venda?
Resposta: Porque a base de cálculo é diferente. Sobre o custo o percentual é maior, porque o custo é menor que o preço de venda. A prova costuma explorar essa confusão.

Categoria: Falsos cognatos
Pergunta: O que significa ACTUALLY?
Resposta: Significa “na verdade”, “na realidade” — e não “atualmente”. Atualmente é currently ou nowadays.

Categoria: Vocabulário bancário
Pergunta: O que significam DEPOSIT e WITHDRAWAL?
Resposta: Deposit = depósito (colocar dinheiro). Withdrawal = saque (retirar dinheiro).

Categoria: Referência
Pergunta: Numa questão do tipo “the word IT refers to...”, o que se pede?
Resposta: Pede-se o termo a que o pronome se refere no texto. A resposta quase sempre está antes do pronome, na frase anterior ou na mesma.

Categoria: Formação de palavras
Pergunta: O que os prefixos UN-, IN-, IM- e DIS- indicam?
Resposta: Indicam negação ou oposição: unhappy (infeliz), impossible (impossível), disagree (discordar).

Categoria: Aplicação
Pergunta: Numa questão “According to the text...”, o que se espera?
Resposta: Que a resposta esteja literalmente no texto. Não se deve usar conhecimento externo nem inferência — só o que está escrito.

Categoria: Windows
Pergunta: Qual a diferença entre excluir com DELETE e com SHIFT+DELETE?
Resposta: Delete manda o arquivo para a Lixeira, de onde dá para restaurar. Shift+Delete exclui permanentemente, sem passar pela Lixeira.

Categoria: Linux
Pergunta: O Linux diferencia maiúsculas de minúsculas nos nomes de arquivo?
Resposta: Sim. No Linux, Documento.txt e documento.txt são arquivos diferentes. O Windows não faz essa distinção.

Categoria: Segurança
Pergunta: O que é PHISHING?
Resposta: É a fraude que finge ser uma instituição confiável — geralmente por e-mail ou mensagem — para roubar senhas e dados. É engenharia social, não invasão técnica.

Categoria: Internet
Pergunta: O que é HTTPS e o que o cadeado significa?
Resposta: É o HTTP com criptografia: os dados trafegam protegidos entre o navegador e o site. O cadeado indica conexão criptografada — não garante que o site seja idôneo.

Categoria: Aplicativos
Pergunta: No Excel, qual a diferença entre referência RELATIVA e ABSOLUTA?
Resposta: A relativa (A1) muda ao copiar a fórmula. A absoluta ($A$1) fica travada. O cifrão trava a coluna e/ou a linha.

Categoria: Política monetária
Pergunta: O que é a taxa SELIC?
Resposta: É a taxa básica de juros da economia brasileira — a referência a partir da qual se formam as demais taxas do mercado. Serve de principal instrumento de política monetária.

Categoria: Pix e pagamentos
Pergunta: O que é o PIX e quem o criou?
Resposta: É o sistema de pagamentos instantâneos criado pelo Banco Central e lançado em novembro de 2020. Funciona 24 horas por dia, todos os dias, com liquidação em segundos.

Categoria: Open Finance
Pergunta: O que é o OPEN FINANCE?
Resposta: É o sistema que permite ao cliente compartilhar seus dados financeiros entre instituições, mediante consentimento explícito, para obter ofertas melhores.

Categoria: Regulação
Pergunta: O que é a LGPD?
Resposta: É a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), que regula o tratamento de dados pessoais no Brasil e exige base legal — como o consentimento — para usar esses dados.

Categoria: Aplicação
Pergunta: Ao estudar Atualidades, o que importa mais: decorar o valor da Selic ou entender o mecanismo?
Resposta: O mecanismo. Valores mudam a cada reunião do Copom; o que a prova cobra de forma estável é quem decide, por que sobe ou desce e qual o efeito.

Categoria: Estrutura
Pergunta: O que é a TESE de uma redação?
Resposta: É a opinião central que o texto vai defender — a resposta direta ao que a proposta perguntou. Deve aparecer já na introdução.

Categoria: Coesão
Pergunta: Qual a diferença entre COESÃO e COERÊNCIA?
Resposta: Coesão é a ligação entre as partes do texto (conectivos, pronomes, repetições controladas). Coerência é a lógica do conteúdo — o sentido fazer sentido.

Categoria: Correção
Pergunta: O que é FUGA AO TEMA e qual a consequência?
Resposta: É escrever sobre assunto diferente do proposto. É a falha mais grave: costuma zerar a redação, por melhor que seja o texto.

Categoria: Texto oficial
Pergunta: Quais são as qualidades exigidas na redação oficial?
Resposta: Clareza, concisão, objetividade, impessoalidade, formalidade e uniformidade. O texto oficial comunica, não impressiona.

Categoria: Método
Pergunta: Qual erro de estratégia mais custa pontos em redação de concurso?
Resposta: Escrever antes de planejar. Sem tese definida, o texto se repete, perde estrutura e corre risco de tangenciar o tema — falhas que pesam nos três eixos da correção.